Résolution de problèmes
Solutions pour entreprises
Révéler des solutions inédites
Les défis et contraintes d’affaires peuvent se transformer en d’incroyables tremplins créatifs lorsqu’on est accompagné pour réfléchir autrement et dégager des idées novatrices. Vous nous faites part de vos problèmes d’entreprise concrets, on vous aide à les cadrer et à tracer un parcours collaboratif pour les résoudre. Guidés d’un maître d’atelier, vous exploitez les forces de votre groupe pour surmonter vos obstacles, mettre au point des solutions tangibles et atteindre des objectifs ambitieux. Parce que seul c’est bien, mais en équipe c’est mieux!
À la fin de cet atelier personnalisé, tous les participants auront contribué à faire naître les solutions aux problèmes. Le processus utilisé permet d’accroître la capacité d’adaptation du groupe ainsi que sa mobilisation.
Prêts à trouver des solutions innovantes?
Contactez-nous maintenantLa résolution de problèmes: un processus créatif
Pour résoudre des problèmes complexes, il n’y a pas de recette qui s’applique à toutes les situations. Il y a des comportements clés à développer qui, eux, peuvent s’appliquer à plusieurs enjeux. Selon la publication économique Forbes, les bons outils technologiques sont nécessaires au solutionnement d’un problème, mais ce sont des compétences telles que la collaboration, la communication, l’adaptabilité et la résolution de problèmes qui influencent davantage la performance. En d’autres mots, c’est ce fameux savoir-être qui est la clé. Au travers de cette solution sur mesure, nous créons un cadre basé sur la méthode design thinking afin que vous appreniez à trouver les réponses à vos enjeux vous même, en équipe.
Bénéfices
Au terme de cet accompagnement, vous pourrez:
- Expérimenter le processus complet de résolution de problèmes: de l’identification du vrai problème à la réalisation d’un prototype.
- Développer votre capacité à cadrer les problèmes et répondre à la complexité des enjeux actuels.
- Explorer le rôle de l’empathie comme approche clé dans une résolution de problèmes.
- Adopter de nouvelles perspectives et façons de penser pour trouver de nouvelles solutions.
- Résoudre des problèmes d’affaires efficacement en équipe.
- Reproduire les conditions favorables à la résolution de problèmes en collaboration avec d’autres personnes.
Un cas appliqué: la Société de transport de Laval (STL)
1. Défi
Mobiliser les employés de l’organisation autour d’un projet commun: la relance du transport collectif.
2. Proposition Factry
Développement d’un parcours d’ateliers en résolution de problèmes sur 3 jours inspirée par le design thinking qui permettra de créer une vision commune et mobiliser l’équipe. Ce parcours a inclu la présence de participants de notre programme jeunesse Pause, qui ont amené de nouvelles idées en lien avec la clientèle visée. Cette approche révolutionne la manière de travailler et de collaborer et permet de condenser le travail qui serait normalement effectué en plusieurs mois et d’améliorer le retour sur investissement (RSI).